Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 127 Views | 08.08.2018 | 12:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2183011

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Warten schon seit mehreren Tagen auf zwei Pakete

Nach 5 Anrufen schon bei Hermes und jedes Mal die Aussage, dass das Paket heute noch kommen sollte und gesagt wurde, ja wir schreiben eine Beschwerde und werden die Lieferung nochmal anstupsen, kam das Paket immer noch nicht. So langsam ist man echt sauer, man sitzt den ganzen Tag zu Hause, man nimmt sich nichts vor. Und was ist? Genau, es kommt einfach nicht. Laut der Hotline liegt es im Depot von meinem Ort und das schon seit Tagen.

Wie lange soll man noch darauf warten? Vielleicht bis nächstes Jahr?

Ich bitte um schnellste Klärung und Lieferung heute noch. Da wir das dringend brauchen.

Viele Grüße

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Auslieferung heute noch.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.08.2018 | 19:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-2183011,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte teilen Sie uns Ihre Sendungsnummer mit, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


09.08.2018 | 21:13
von ReclaBoxler-2183011 | Regelverstoß melden
Hallo,
Ein Teil von der Sendung haben wir schon, jedoch fehlt von dem anderen Paket jegliche Spur.

Die Sendungsnummer lautet: 40212705011900

Viele Grüße

20.08.2018 | 08:04
von ReclaBoxler-2183011 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!