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132 Views | 08.08.2018 | 15:09 Uhr
geschrieben von Matthias Querbach
Bestell-/Kundennummer: Kunde 5968471
Sehr geehrte Damen und Herren,
es gibt ein Problem mit meinem Postfach (Kundennummer 5968471) : Ihr Begrüßungsschreiben habe ich erhalten; mit diesem Schreiben bin ich vor ein paar Tagen zusammen mit meinem Personalausweis in die Poststelle am Bahnhof in Würzburg gegangen (so wie im Brief beschrieben). Leider konnte mir vor Ort keiner helfen: Keiner wusste, wo meine Schlüssel sind. Wie komme ich nun schnellstmöglich zu meinen Schlüsseln, um das Postfach - endlich! - nutzen zu können?
Auch über verschiedene Servicestellen per Telefon konnte mir nicht geholfen werden, keiner fühlte sich zuständig.
Ich bitte Sie, mich schnellstmöglich zu kontaktieren.
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Erhalt der Postfachschlüssel.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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