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Startseite > Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 173447
Durch IKEA Deutschland gelöste Beschwerde. | 88 Views | 09.08.2018 | 11:49 Uhr
geschrieben von Bettina Heese

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)

Ware nicht vollständig erhalten! Ikea melde sich nicht!

Bestell-/Kundennummer: 985536703

Guten Tag,

ich habe online bei Ikea einen Liatorp Schrank gekauft.

Der Schrank wurde von Hermes nicht komplett geliefert.

Der Fahrer meinte, die Nachlieferung kommt mit DHL.

Was nicht kam, war die Nachlieferung.

Am Telefon kann man den Kundendienst nicht erreichen.

Und per E-Mail wird mein Anliegen auch nicht beantwortet.

Kein Kontakt also möglich.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an IKEA Deutschland GmbH & Co. KG: Entweder kurzfristige Lieferung der fehlenden Teile oder die Ware wieder zurücknehmen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.09.2018 | 12:38
von Bettina Heese gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachlieferung kam nach 3 Wochen endlich an! Kundendienst nach tagelangen Anrufen erreicht.
Problem geklärt. Würde aber online nicht mehr bei Ikea bestellen!




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