Von Center Parcs beantwortete Beschwerde. | 526 Views | 13.08.2018 | 15:48 Uhr
geschrieben von Mustafa Disbudak

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Het Heijderbos

Bestell-/Kundennummer: 5441496

Katastrophale Zustände im Center Parcs Het Heijderbos. Abreise bereits nach der ersten Nacht

Heute nach unserer großen Vorfreude auf unseren Kurzurlaub mussten wir nach unserer Ankunft (2 Erwachsene und 2 Kinder) ernüchternd feststellen, in welch einen desolaten Zustand unser Bungalow sich befindet. Wir haben ein Premium Kinderferienhaus angemietet und befinden uns in der ersten Nacht. Bereits morgen früh werden wir definitiv wieder abreisen, da dieser Bungalow eine reine Zumutung ist. Das Kinderzimmer hat um das Bett herum Schimmel. Im ganzen Bungalow müffelt es und ist richtig ekelig. Hier wurde auf keinen Fall saubergemacht. Überall findet man Spinnenweben, tote Mücken und Tierchen an den Wänden und Decken. Die Möbel auf der Terrasse wurden schon länger nicht gesäubert genauso die Küchenuntensilien.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 173592 thumb
4 Bilder

Die Gastronomie ist überteuert. Das grenzt schon an Abzocke, bei Familien mit Kindern.

Auf jeden Fall, werde ich es nicht weiter empfehlen und nie wieder hierhin kommen.

Denke Bilder sagen mehr als 1000 Worte. Ist nicht alles aber das reicht schon.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Center Parcs Germany GmbH: Erstattung 75 %


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.08.2018 | 15:48
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Disbudak,

wir haben Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen erhalten.

In den nächsten Tagen erhalten Sie unsere Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account. Wir bitten um etwas Geduld. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (9)


14.08.2018 | 10:15
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Eine Stellungnahme an Herrn Disbudak ist zwischenzeitlich von uns erfolgt.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung



16.08.2018 | 16:46
von Mustafa Disbudak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Center Parcs hat sich auf meine Beschwerde gemeldet und hat uns lächerliche 75 Euro angeboten mit dem Hinweis, dass uns von der Rezeption das Angebot bekommen habe das Haus nochmal reinigen zu lassen.

Das Angebot beruht wahrscheinlich auf geschulte Geschäftspraktiken.

Jedem Laien ist bekannt, dass man nicht einfach so Schimmel etc. "wegwischen" kann. Nur eine ordentliche Sanierung und Desinfizierung der Inneneinrichtung sowie Austausch sämtlicher Wohnmöbel wäre die Lösung.

Gleichzeitig spiegelt aber die Taktik genau den Saustall vor Ort wieder.

Mit geschönten Bildern und Bewertungen im Internet werden bevorzugt Familien mit Kindern angelockt und übers Ohr gehauen.

Verdreckte, versiffte, schmuddelige
verschimmelte Bungalows zu überteuerten Preisen.

Wir können hier und jeden den es interessiert auf Wunsch mehr Fotos zusenden. Die Fotos werde ich auf anderen Foren und Bewertungen hinterlegen.

NIE WIEDER CENTER PARCS UND DIE 75 EURO KÖNNT İHR EUCH.


29.08.2018 | 15:24
von Mustafa Disbudak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
CENTER Parcs stellt sich quer einzusehen, dass Ihre sogenannten Oasen nur heruntergekommene verschimmelte, vergammelte Häuser sind. Und dass lassen sich durch irreführende Werbungen von Familien mit Kindern bezahlen. Erbärmlich und reine Abzocke.

Schriftvehr durch Anwalt.


12.09.2018 | 11:12
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Sehr geehrter Herr Disbudak,

wir hatten Ihnen seiner Zeit mehrfach unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen, einschließlich der Gründe, weshalb wir Ihnen "nur" eine Kompensation in Höhe von 75 € angeboten haben.

Von daher bitten wir um Verständnis, wenn wir auf Ihre sehr subjektiven Kommentare nicht weiter reagieren werden.

Gerne können Sie weitere Schritte einleiten.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung



26.09.2018 | 17:32
von Mustafa Disbudak | Regelverstoß melden
Beschwere noch nicht gelöst und auch von Center Parcs keine Einsicht.

Ich möchte nur noch an an die unzählig anderen Beschwerden über Center Parcs verweisen.

30.09.2018 | 22:47
von Mustafa Disbudak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
NICHT GELÖST UND KEİN EINSEHEN


01.10.2018 | 13:06
von Center Parcs / Groupe Pierre e...

Keine weiteren Kommentare!

Center Parcs Kundenbetreuung



01.10.2018 | 13:50
von Mustafa Disbudak | Regelverstoß melden
Stimmt Sie müssen nicht kommentieren.

Es gibt genügend Informationen und Bilder mit Aussagekraft in diesem Forum.

Bilder sagen mehr als tausend Worte.

05.11.2018 | 13:15
von Mustafa Disbudak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!