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Firma:

FlixBus

Anschrift: Sandstraße 3
80335 München
Karte: Maps
ReclaRank: 3 (max. 10) 0.2 %
Beschwerden: 293 (seit dem 02.01.2014) 0.3 %
Firmenantworten: 22.5 % (66) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.7 % (87) 1.2 %
Antwortzeit ⌀: 10.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 9) 0.2 %
ReclaRank
13.12.2023 | 09:01
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Bus kam einfach nicht, 10 Personen warteten 4 Stunden...
1 reclabox beschwerde de 246688 teaser
Sorry, liebe Leute, das war absolut das Letzte: Uns ohne Informationen, ohne Eure Erreichbarkeit stundenlang an einer zugigen Bushaltestelle warten zu lassen - ohne Sitzgelegenheit und nix per... mehr
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4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 324 Views | Durch FlixBus gelöste Beschwerde.
04.12.2023 | 10:51
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Bus kam nicht, "Kundenservice" bezeichnet einen als L...
Wir sollten um 20:15 am 02.12.2023 von Prag zurück nach Nürnberg fahren. Bereits um 19:45 Uhr standen wir am Busbahnhof, Bussteig 7, wie in der App angegeben. Nachdem der Bus um 20:15 Uhr nicht kam, zeigte die App eine 40-minütige Verspätung an... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 340 Views
22.09.2023 | 10:07
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Wenig Kulanz
Auf der Hinfahrt von Berlin nach Passau stank das WC und der gesamte Bus nach Fäkalien. Die Fahrer waren unhöflich und halfen nicht beim Gepäck. Sie selbst gingen bei einem kurzen Halt auf die Bahnhofstoilette. Das wurde uns Fahrgästen nicht... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch FlixBus endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.08.2023 | 13:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Mögliche Abzocke durch falsches Wiegen
1 reclabox beschwerde de 244273 teaser
Ich hatte am 24.11.2022 wieder die Möglichkeit, mit dem FlixBus vom Berlin Flughafen nach Dresden Hbf zu reisen und dieses Mal war ich bitterlich enttäuscht. Der Fahrer war grob (auch mit anderen... mehr
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3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 408 Views
30.07.2023 | 11:33
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Sitzplatzreservierung einfach storniert
Also das ist das erste und letzte Mal, dass ich mit FlixBus irgendwo hinreisen werde. Die Umstände hier sind ja richtig schlimm! Nicht nur, dass das versprochene WLAN eh nicht geht und zwar über die gesamte Strecke nicht (25 Std. Fahrt). Auch... mehr
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06.10.2022 | 10:52
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Fahrer verweigert ohne relevanten Grund die Mitfahrt
Ich hatte eine Fahrt via Bus am 04.10.2022 von Berlin Alexanderplatz zu Leipzig HBF um 11:30 Uhr gebucht. Als ich an der Reihe war, zeigte ich mein Ticket, wurde abgescannt und wollte mit einer kleinen Sporttasche, welche ich schon seit langer Zeit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 646 Views | Durch FlixBus gelöste Beschwerde.
10.08.2022 | 22:03
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Toilette gesperrt
Flixbus Route 900 von Zagreb nach Frankfurt. Ich werde 14 Stunden lang im Bus sitzen. Dass ich eine Blasenschwäche habe, ist es mir sehr wichtig dass die Toilette benutzbar ist. Die war leider abgeschlossen, ich fragte den Busfahrer höflich wieso... mehr
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31.07.2022 | 22:23
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
FlixBus von Kolberg nach Berlin kam nicht
Am 03.07.2022 wollte ich und 20 andere Reisende mit dem FlixBus um 17:55 Uhr von Kolberg nach Berlin fahren. Ich war schon um 17:00 Uhr da, aber der Bus kam nicht und keiner wusste, was passiert war. Kurz, wir waren da, der Bus nicht. Und - bereits... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 354 Views | Durch FlixBus gelöste Beschwerde.
05.04.2022 | 12:27
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Abzocke beim Koffer wiegen und mit Urin verunreinigte...
Ich hatte meinen Koffer zuhause mehrfach mit unserer nagelneuen Kofferwaage gewogen und hat knapp 17 Kg. Beim Check in des Flixbusses, am Flughafen Stuttgart, wog der Flixbus-Angestellte bei den beiden Passagieren vor mir jeweils Übergewicht und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 501 Views
19.03.2022 | 03:26
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Unzufrieden mit der Fahrt
An der Raststätte ohne Pass und ohne Gepäck Strecke Frankfurt - Florenz am 27.12.2021 / Linie N. 77 / Flixbus -Fahrer lässt Fahrgast an Raststätte in der Nähe von Milano nach einem kurzen Zwischentopp (fünf Minuten Pause) zurück. Ohne Pass und ohne... mehr
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22.02.2022 | 16:10
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Panoramasitz verkaufen den es nicht gibt!
In der Flix App wird einem der Panorama Sitz angezeigt, den man für 6 € buchen kann. Im Bus angekommen, hat man mich auf den Platz in zweiter Reihe verwiesen, da die Fahrer oder deren Freunde vorne sitzen! Unfassbar so was! Dazu muss man sich die... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 500 Views | Durch FlixBus gelöste Beschwerde.
15.12.2021 | 23:54
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Sehr unhöfliche Busfahrer
Ich wollte am 15.12.21 um 20:25 von Rostock nach Greifwald mit dem Flexsbus fahren. Da mir eine Online Buchung nicht möglich war, wollte ich an Bus ein Ticket kaufen. Es wurde mir von den beiden Busfahrern verwehrt und wurde stehen gelassen. mehr
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02.12.2021 | 12:04
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Stornierung durch Pandemie - keine Rückerstattung von...
Flixbus musste wegen der Pandemie die Fahrt von München nach Hamburg für 6 Personen im Mai 2020 stornieren. Vertröstet wurden wir mit einem Voucher im Wert von 213,78 Euro. Aufgrund der immer noch anhaltenden pandemischen Lage war es uns nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views
28.09.2021 | 16:28
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Nach Stornierung durch Flixbus nur teilweise Erstattung
Am 05.09.2021 wurden insgesamt vier Tickets (zwei Personen x zwei Strecken) für den 24.09. gekauft. Die Tickets waren als Paket Ticket + Sitzplatz zusammen gebucht worden. Nach einer Woche wurden ohne Begründung die Sitzplätze storniert und auf die... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 569 Views
07.09.2021 | 14:50
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > FlixBus
Sitzplatzreservierung storniert ohne Begründung
Für eine lange Fahrt (Paris nach La Coruña) im September 2021 habe ich zwei Sitzplätze reserviert, bei der Buchung gab es keine Probleme. Etwa eine Woche später bekomme ich eine E-Mail, dass die Reservierung storniert wurde, und ich mir freie... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 372 Views





1. MeinFernbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10 (seit 01.08.2015)
Lösungsquote: 80.0 %
2. Barnimer Busgesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Reisebüro Behrens
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.12.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
6. FlixBus
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 293 (seit 02.01.2014)
Lösungsquote: 29.7 %
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