Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 52 Views | 16.08.2018 | 10:49 Uhr
geschrieben von Kai Warratz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

1. Paket wird nicht zugestellt und beim 2. Unbekannter Ablageort

Verspätete Zustellungen ist man ja bei Hermes gewöhnt.

Ich habe Probleme mit 2 Paketen.

Das erste (09222135600646) liegt hier in der Verteilerzentrale seit Tagen rum und bewegt sich nicht mehr. Zustellung sollte Montag 13.08 erfolgen. Auskunft über die Zustellung kann oder will man mir nicht geben.

Beim 2. Paket (01225135838376) ist es nun noch komischer. Dort wird in der Sendungsverfolgung behauptet, ich habe einen Ablageort gewählt, was nicht der Wahrheit entspricht. Nun scheint Hermes ja selber schon solche Angaben hinzuzufügen.

Unmöglich und in Zukunft wird auf den Verein verzichtet, dann lieber ein wenig mehr zahlen und deutlich besseren Service bei der Konkurrenz bekommen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Meine 2 Pakete zugestellt bekommen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.09.2018 | 10:50
von Kai Warratz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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