Hermes Germany GmbH (Hamburg)
1. Paket wird nicht zugestellt und beim 2. Unbekannter Ablageort
Verspätete Zustellungen ist man ja bei Hermes gewöhnt.
Ich habe Probleme mit 2 Paketen.
Das erste (09222135600646) liegt hier in der Verteilerzentrale seit Tagen rum und bewegt sich nicht mehr. Zustellung sollte Montag 13.08 erfolgen. Auskunft über die Zustellung kann oder will man mir nicht geben.
Beim 2. Paket (01225135838376) ist es nun noch komischer. Dort wird in der Sendungsverfolgung behauptet, ich habe einen Ablageort gewählt, was nicht der Wahrheit entspricht. Nun scheint Hermes ja selber schon solche Angaben hinzuzufügen.
Unmöglich und in Zukunft wird auf den Verein verzichtet, dann lieber ein wenig mehr zahlen und deutlich besseren Service bei der Konkurrenz bekommen.
Beschwerde ist gelöst