Durch Lottopalace.com gelöste Beschwerde. | 273 Views | 18.08.2018 | 19:33 Uhr
geschrieben von Rolf Baker

Lottopalace.com (Willemstad)

Keine Gewinnauszahlung seit 04.06.2018

2018-06-04 21:47:55 Auszahlung 5,30 Euro In Bearbeitung 3225754.

Trotz mehrfacher Anmahnungen und regelmäßiger Bestätigungen und Entschuldigungen, dass die Auszahlung in Arbeit sei (s. o.) - zuletzt vor circa zwei Wochen, als um nochmalige Mitteilung der Bankverbindung gebeten wurde - tut sich nichts. Mann/Frau wird nur hingehehalten. Egal, auch wenn es nur um 5,30 Euro geht.

Ich erwarte daher auch nicht, dass die Beschwerde hier Erfolg bringt und kann nur dringend vor Lottopalace.com warnen. Ich darf mir nicht ausmalen, wenn ich vlt. einen höheren Gewinn gehabt hätte.

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Meine Forderung an Lottopalace.com: Auszahlung.


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


25.08.2018 | 20:55
von Rolf Baker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst, obwohl ich nochmals den sogenannten Kundendienst von Lottopalace am 19. August 2018 mit der Information anschrieb, dass ich Reclabox eingeschaltet und die Beschwerde über ihr vielfach bereits bekanntes betrügerisches Verhalten auch in meinem Fall veröffentlicht hätte.


17.09.2018 | 12:30
von Rolf Baker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach über 3 Monaten und betsimmt 10 Aufforderungen per Mail an den Kundenservice und auch an die Konzernmutter und 3-maliger Angabe meiner Bankverbindung wurden mir die 5,30 € letzte Woche endlich überwiesen. Ich kann nur warnen vor dieser Firma, die ich nun aufforderte meinen Acount und alle meine Daten sofort zu löschen! Eine Rückmeldung hierzu werde ich wohl nie bekommen.


11.10.2018 | 20:53
von Luitgard Geugis | Regelverstoß melden
Offensichtlich finden solche "Abzockerfirmen" des Glücksspielbereiches immer noch Gesetzeslücken/Schlupflöcher, um an das Geld anderer Leute zu kommen. Man kennt das ja schon seit längerem von z. B. Lottoland/Lottohelden etc. die bezahlen Gewinne auch nicht aus.

Betroffene sollten mit Vehemenz die Europäische Verbraucherzentrale in Brüssel über den Vorfall umfassend informieren!

Gemäß Europäischer Gesetze müssen Verbraucher der EU gegen solche unseriösen Firmen geschützt werden! (siehe auch auf Twitter Lottoland!)



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