Beschwerde: Fehlende Antworten

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Startseite > Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > Barclays Bank > gelöste Beschwerde-Nr.: 174001

| 278 Views | 18.08.2018 | 19:21 Uhr

geschrieben von Ralf Galleisky

Fehlende Antworten

Bestell-/Kundennummer: 2004678443

Seit vielen Monaten bekomme ich Post von der Barclays Bank PLC. In diesem Schreiben steht, man kündige meine Kreditkarte oder man kündige die Geschäftsbeziehung.

Immer wieder habe ich um Auskunft darüber gebeten, um welche Kreditkarte und Geschäftsbeziehung es sich handelt. Eine Antwort dazu bleibt aus. Erneut bekam ich gerade wieder das bekannte Kündigungsschreiben.

Ich habe weder eine Barclaykarte noch ein Konto und möchte endlich beantwortet haben, was das soll und wie diese angebliche Geschäftsbeziehung zustande gekommen sein soll.

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Kommentare und Trackbacks (5)

19.08.2018 | 12:49

von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden

Wenn sie keine Geschäftsbeziehung unterhalten mit dieser Bank werfen sie das Schreiben in den Papierkorb. Fertig.

20.08.2018 | 13:54

von Bin Richtig Sauer | Regelverstoß melden

Einfach ignorieren wäre eine Möglichkeit, es könnte aber durchaus sein das sich jemand mit den Daten des Herrn Ralf Galleisky die Kreditkarte von der Barclaysbank bestellt hat.

Sind das Schreiben die per Post kommen oder sind das Mails?

Ich würde einfach mal den Kundenservice anrufen und nachfragen.

Kreditkarten-Hotline
+49 40 890 99-899

21.08.2018 | 16:47

von Mike Thranow | Regelverstoß melden

Seit vielen Monaten bekomme ich Post von der Barclays Bank PLC. In diesem Schreiben steht, man kündige meine Kreditkarte oder man kündige die Geschäftsbeziehung

Na hier stinkt doch etwas. Eine Bank schickt doch nicht über Monate hinweg mehrere Kündigungs-Androhungen. Vieleicht mal das Kleingedruckte auf diesen Schreiben beachten und eventuell mal abgleichen. Es muss nicht zwingend jemand mit ihren Daten geshoppt haben, aber der Verdacht liegt hier nahe: Betrugsversuch! Es sei denn, sie haben Geschäftsbeziehungen mit dieser ODER Sie hatten in der Vergangenheit welche.

lg Mike

25.08.2018 | 19:27

von Ralf Galleisky noch nicht gelöste Beschwerde

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Auch ich habe noch nichts gehört

09.09.2018 | 15:11

von Ralf Galleisky gelöste Beschwerde

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Hab heute ein Schreiben bekommen, es handelte sich um eine Karte aus 2007, die 2009 abgelaufen ist. Mir ist schleierhaft wieso man mir dann 2018 mitteilt, dass Konto wurde gekündigt, wenn die Karte schon so lange abgelaufen ist. Das hätte man in vielen Schreiben zuvor einfach mitteilen können. Man entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. Für mich es es nun erlegt.

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