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von Patrick Victor | Regelverstoß melden Hermes Verwaltung anrufen! 040 - 53755 - 0

Denen bei Hermes ist das egal, ob eine Sendung ankommt oder nicht. solange der Versand bezahlt wurde.

Soviel Gleichgültigkeit gehört doch kommentiert.

Vielleicht könnte man mal in die Verwaltung anrufen und nachfragen, was da nur schief läuft:

Verwaltung
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tel.: +49 / 40 / 53755 - 0
Fax.: +49 / 40 / 53754 - 870
zentrale spider monkey hermesworld.com

Manchmal muss man einfach am Käfig rütteln.

HERMES? NEIN DANKE!

von Kai Aschmutat | Regelverstoß melden Ich habe das gleiche Problem. Mittlerweile habe ich die Bundesnetzagentur eingeschaltet und zudem eine Strafanzeige bei der Polizei gestellt. Der Bundesnetzagentur hat Hermes mitgeteilt, dass sie mir den Schaden bezahlen würden. Das ist nicht passiert. Die Polizei ermittelt. Hermes reagiert weder auf Mails, noch auf Anrufe. Es kamen nur standardisierte Schreiben. Ich finde das Gebaren kriminell. Sie versprechen einen versicherten Tarnsport, zahlen bei Verlust aber nicht. Ich werde als nächsten in Hamburg vorbeifahren und mal gucken, ob in der Zentrale Menschen aus Fleisch und Blut arbeiten, die der Sprache mächtig sind. Ich kann niemandem empfehlen, Dienstleistungen von Hermes in Anspruch zu nehmen.