Durch Deutsche Postbank gelöste Beschwerde. | 249 Views | 08.09.2018 | 23:13 Uhr
geschrieben von Carsten Dammenhayn

Deutsche Postbank AG (Bonn)

Telefon Banking verfällt dem Chaos

Chaostage beim Telefon Banking: Warteschleife, Abbruch, Service nicht möglich etc. Was ist da los? Keine Info. Will man so die Kunden zum Online Banking zwingen?

Am 01.09.18 war 25 Minuten Warteschleife, am 06.09.18-über 30 Minuten Warteschleife, dann wurde ich aus Leitung geworfen. Am 08.09.18 habe mehrere Versuche gemacht und war bis 20 Minuten Warteschleife, keine Zustellung und Hinweis, dass der Service nicht verfügbar sei.

Was ist da los? Soll ich andere Bank suchen?

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Meine Forderung an Deutsche Postbank AG: Info


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


17.09.2018 | 11:58
von Carsten Dammenhayn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich geh davon aus das die Postbank kein Interresse hat


22.10.2018 | 14:52
von Carsten Dammenhayn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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