Durch WilTec Wildanger Technik gelöste Beschwerde. | 69 Views | 10.09.2018 | 14:13 Uhr
geschrieben von Herbert Schönle

WilTec Wildanger Technik GmbH (Eschweiler)

Keine Ware erhalten, DHL Trackingnr. bewegt sich nicht

Bestell-/Kundennummer: Rgnr. 91167822

Habe am 03.09.2018 bei der Fa. WilTec 2 Vorderreifenschläuche für unseren Rasentraktor bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt, da ich die Schläuche dringend benötigt habe, um wieder mit dem Rasentraktor arbeiten zu können. Habe dann von DHL eine Trackingnr. bekommen, die sich bis heute nicht bewegt so, als ob das Paket zwar angemeldet wurde, aber nie abgeholt. Habe mir mittlerweile im Fachhandel 2 Schläuche besorgt und Widerspruch bei der F. WilTec eingelegt, da ich die Ware nicht mehr brauche.

Antwort von der Fa. WilTec, wenn das Paket kommt, soll ich die Annahme verweigern und bekomme dann mein Geld zurück. Aber wie soll ich eine Annahme von einem Paket verweigern, wenn es vielleicht nie verschickt wurde.

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Meine Forderung an WilTec Wildanger Technik GmbH: Dass die Fa. WilTec sich mal bewegt und Ihr Paket sucht, das man zu einem Abschluss kommt


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


26.09.2018 | 10:01
von Herbert Schönle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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