Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 175216
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 146 Views | 12.09.2018 | 15:50 Uhr
geschrieben von Förster

ZOXS.de (Wesel)

Absolut unseriös

Absolut unseriös. Habe mein Handy eingeschickt und erst auf Anfrage nach 1 Woche ein Angebot mit 60% weniger bekommen und eine Beschreibung, die definitiv nicht auf mein Handy passte.

Also Rücksendung angefordert und auch gleich per PayPal bezahlt. Nach 5 Tagen immer noch keine Sendungsnummer erhalten, geschweige denn ein Paket.

Der sog. online "Kundencenter" ist ein Witz, ohne jegliche Info, nur dass der Auftrag "storniert" wurde. Telefonisch komme ich bisher nicht durch.

Werde es weiter probieren, aber wenn seitens ZOXS nichts passiert, werde ich in den nächsten 2 Tagen die Sache zur Anzeige bringen. Neuwertiges Handy ist bisher einfach futsch. Wer weiß, ob und was da zurückgeschickt wird.

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Meine Forderung an ZOXS.de: Mein tatsächliches Handy diese Woche zurückerhalten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.09.2018 | 07:08
von Förster gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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