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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 30 Views | 12.09.2018 | 19:18 Uhr
geschrieben von Leander Klaeren

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Empfänger nicht angetroffen, obwohl ich Zuhause war

Bestell-/Kundennummer: 83254242320010

Heute erwartete ich ein Paket von Hermes. Aus diesem Grund blieb ich ab 13:30 Uhr Zuhause (da unser Hermes Bote immer am Nachmittag kommt).

Als um 16:30 Uhr noch immer kein Paket angekommen war, schaute ich bei der Hermes Sendungsverfolgung nach, wo mein Paket denn blieb. Dabei entdeckte ich, dass der Hermes Bote um 14:50 Uhr angegeben hatte, bei mir niemanden angetroffen zu haben, was gar nicht sein kann. Ich hoffe, dass das bald geregelt wird.

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13.09.2018 | 12:49
von Leander Klaeren gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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