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164 Views | 14.09.2018 | 12:18 Uhr
geschrieben von Ilya Chernyy
Bestell-/Kundennummer: MC19588858
Ich habe an Kundencenter mobilcom-debitel einen Brief geschrieben: ” Sehr geehrte Damen und Herren!
Und zwar ist folgendes Problem aufgetreten, ich kann niemanden mehr auf den Handynummern erreichen. Das verbindet mich direkt mit der Mailbox und das geht nun seit 2 ganze Wochen so. Das Haustelefon kann ich problemlos anrufen. Ich bitte Sie diesen Fehler aufzuheben!
Mit freundlichen Grüßen Natalia Zelenskaya.“
Schon dauert das zwei Tagen und keine Änderung, ich kann nicht auf Handynummern telefonieren. Sie verspotten mich, zuerst falsche Abbuchung für Internet, jetzt anderes.
Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH:
Erstattung 100%
Firmen-Antwort ausstehend seit
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