Durch Sam Stil-Art-Möbel gelöste Beschwerde. | 60 Views | 17.09.2018 | 16:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1746883

Sam Stil-Art-Möbel GmbH (Kirchheimbolanden)

Extreme Verzögerung Rückabwicklung

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 241577, Bestellnummer: 4518358

Warte auf Geld für Rücksendung

Am 01.07. habe ich eine Eckbank bei Sam Stil-Art-Möbel für 650,12 Euro bestellt.

SCHLAGWORTE

Die Lieferung erfolgte ein paar Tage später.

Beim Aufbau fiel mir auf, dass ein Holzfuß innen bereits gebrochen war.
Nach einer kurzen E-Mail mit Foto an Sam Stil-Art-Möbel wurde mir angeboten, die komplette Bank zu tauschen. Das heißt, ich musste die komplette Eckbank wieder zerlegen und verpacken, ein Tauschtermin würde telefonisch mit der Spedition vereinbart. Jedoch entschied ich mich später, keine Ersatzbank haben zu wollen, da die Qualität meiner Meinung nach nicht dem Preis entspricht.
Somit wurde vereinbart, dass nur die alte Bank abgeholt wird und ich das Geld zurückbekommen würde.
Die Bank wurde kostenlos am 26.07. abgeholt.
Bis jetzt, 17.09.2018 habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen!
Gemäß. AGB kann die Rücklieferung bis zu 4 Wochen und die Überweisung bis zu 2 Wochen dauern, sprich ich hätte das Geld bis zum 06.09. zurückerhalten müssen. Leider habe ich bis heute, 17.09. noch nichts erhalten!
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es liegt der Buchhaltung vor, es wird geprüft!
Bitte um Hilfe, damit ich mein Geld wieder zurückbekomme!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Sam Stil-Art-Möbel GmbH: Rückerstattung gem. Vereinbarung (Widerruf)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.09.2018 | 01:01
von ReclaBoxler-1746883 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!