Beschwerde lesen

Nach so vielen Jahren bin ich so bedient von Ihrer Firma. Es wurde erst so, als mir ein anderer Bote zu geteilt wurde. Es war ein Ausländischer Mittarbeiter, der kaum Deutsch versteht. Ich hatte in gebeten, nicht so spät noch an meiner Haustür zu schellen. Es ist immer so kurz vor acht abends. Ich bekam dann zu hören, ich sei die erste, die sich bei ihm beschwert und ich könne ja einen anderen Zusteller wählen.

Der andere kam immer um die Mittagszeit. Dann kam kein Paket mehr an. Der Versandhändler sagte mir, dass das schon lange wieder bei ihm angekommen sei.

Ich habe mich dann bei ihrem Mittarbeiter beschwert und habe den nächsten Schock bekommen.

Man lies mich nicht zu Wort kommen und sagte mir, ich solle doch wo anders hingehen. Ich kaufe nur Online, da ich auf dem Land lebe und einen schweren Schlaganfall hatte, bin ich auf ihre Dienste angewiesen. Aber das muss ich mir jetzt gefallen lassen.

Mit freundlichem Gruße

Anna Maria Tröger