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135 Views | 24.09.2018 | 15:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3210211
Bestell-/Kundennummer: 4912633676
Seit dem Tag des Kaufes funktioniert unser Kochfeld nicht.
Wenn es nach ca. 20 Versuchen mal anspringt, wechselt es willkürlich die Temperatureinstellung. (von 1-P). Techniker waren auch schon 3 Mal hier und haben alles getauscht, was man tauschen kann. Der Fehler konnte von den Technikern auch nachvollzogen werden und wurde dokumentiert.
Nun weigert sich der Servicepartner, weitere Reparaturen durchzuführen und der Kundendienst unternimmt seit über einem Monat nichts mehr.
Um überhaupt kochen zu können, mussten wir uns eine mobile Kochplatte kaufen.
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte GmbH:
Ein funktionierendes Kochfeld
Firmen-Antwort ausstehend seit
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