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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 175806
Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 90 Views | 25.09.2018 | 15:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1554201

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)

Ware bestellt, keine Lieferung, Kundenservice keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: 7010175062

Ich habe vor einer Woche einen Airfryer aus einem Angebot bestellt. Ware war lieferbar und sollte am Dienstag verschickt werden. Nichts ist passiert. Kundenservice einzuschalten brachte ebenfalls keinen Erfolg.

Gestern und heute erneute Anfrage, nichts passiert. Obwohl der Artikel lieferbar ist, tut sich nichts und wird am Ende wahrscheinlich noch grundlos storniert. Sehr ärgerlich! Fühle mich veräppelt!

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Sofortiger Versand per Express


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.09.2018 | 08:09
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte.

Wir haben Ihnen nun zum vorliegenden Fall am 25.09.2018 eine Nachricht zukommen lassen.

Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr real. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.09.2018 | 09:25
von ReclaBoxler-1554201 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Händler hat die Ware inzwischen geliefert.


28.09.2018 | 09:26
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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