BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Guthaben aus Endabrechnung nicht ausgezahlt
Bestell-/Kundennummer: 569906
Am 08.03.18. wurde ich letztmals von BEV mit Strom beliefert. Die Endabrechnung wurde nach diversen Aufforderungen am 12.07.2018 erstellt. Mir wurde ein Guthaben aus geringerem Verbrauch in Höhe von 147,29 Euro bescheinigt. Das Guthaben soll laut Abrechnung meinem Konto gutgeschrieben werden.
Bis heute warte ich auf den Geldeingang, auf diverse Schreiben / Aufforderungen zur Auszahlung wird nicht mehr reagiert.
26.09.2018 | 15:52
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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