Verivox GmbH (Heidelberg)
Bonus wurde noch nicht ausgezahlt. Verivox informiert nicht
Bestell-/Kundennummer: 9ibmm2
Nachdem ich wie gefordert zwei Mal meine erste Rechnung des neuen Mobilfunkvertrages hochgeladen habe, habe ich bislang keine Informationen von Verivox erhalten.
Wann wird der Bonus ausgezahlt? Bei Abschluss rechnet man mit diesem Geld und möchte nach dem Hochladen zumindest eine E-Mail mit Informationen zum Bearbeitungsstatus erhalten.
01.10.2018 | 10:55
Abteilung: OPS
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.
Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.
Die Auszahlung Ihres Sofortbonus erfolgt in unserem nächsten Zahlungslauf.
In der Regel dauert die Auszahlung nach Einreichung Ihrer Unterlagen ca. 21 Tage.
Bei Rückfragen stehen Ihnen unsere Tarifexperten jederzeit zu Ihrer Verfügung.
Viele Grüße
Die Tarifexperten von Verivox
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