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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 112 Views | 02.10.2018 | 10:08 Uhr
geschrieben von -. Hahn

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Kündigungsbestätigung

Bestell-/Kundennummer: 515074 Vertragsnummer 431254

Am 23.09.18 ging die Kündigung zum 31.01.19 zu, ebenso per Post.

Leider wie immer keine Reaktion.

Bitte bestätigen Sie meine Kündigung.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Keine Kündigungsbestätigung erhalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.10.2018 | 10:08
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


05.10.2018 | 17:33
von -. Hahn noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt gibt es keine Kündigungsbestätigung.


06.10.2018 | 17:57
von -. Hahn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bestätigung kam heute per Post.




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