Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 228 Views | 02.10.2018 | 11:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3992211

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hausarrest wg. nicht eingehaltener Liefertermine

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-Nummer 006018267070628000B00011

Lieferung war von Amazon für den 27.09. angekündigt - nicht eingehalten

28.09. Kontakt durch Hermes, die Zustellung soll am 01.10. gegen 13:30 Uhr erfolgen.

Ich sitze jetzt den 2. Tag hier und warte umsonst. Das ist eine Unverschämtheit! Kein Gerät in Sicht!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Lieferung


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Kommentare und Trackbacks (1)


09.10.2018 | 17:44
von ReclaBoxler-3992211 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Lieferung erfolgte natürlich auch nicht am 1.10. wie zugesagt. Ein Anruf erbrachte die Auskunft, die Ware werde nunmehr am 4.10. zugestellt. Ich habe daraufhin mit einer Beschwerde bei der Vorgesetzten der Disponentin gedroht und - siehe da - das Gerät kam am 2.10.




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