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159 Views | 06.10.2018 | 01:02 Uhr
geschrieben von Sven Borchers
Bestell-/Kundennummer: 00502717
Beim Anschluss des Herdes sind Mängel aufgetaucht. Dadurch kann ich den Backofen nicht benutzen.
Ein Techniker von Amica war vor Ort und hat festgestellt, dass ein Kabel durchgeschmort ist. Es ist daher zu vermuten, dass die von Ihnen vor Ort beim Einbauversuch des Herdes die Techniker, die keine ausgebildeten Elektrotechniker waren, falsch angeschlossen haben.
Der alte Herd hat noch voll funktioniert.
Mit dem Kundenservice in Garbsen war ich nicht zufrieden. Dadurch habe ich in Garbsen Hausverbot.
Meine Forderung an expert TechnoMarkt GmbH & Co. KG:
Dass der Herd korrekt angeschlossen wird und das durchgeschmorte Kabel repariert wird
ofortantwort
08.10.2018 | 11:56
Firmen-Antwort von:
expert TechnoMarkt GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider betrifft Ihr Anliegen nicht unser Unternehmen.
Wir, "expert TechnoMarkt" sind ansässig rund um München mit 16 Märkten und einem Online-Shop.
Wir bitten Sie daher, sich direkt mit diesem Händler oder der expert Zentrale in Langenhagen in Verbindung zu setzen.
Alle weiteren Kontaktdaten finden Sie unter: https://www.expert.de
Bitte zögern Sie nicht uns für weitere Fragen zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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