Beschwerde lesen

Im August wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass ich ein Guthaben von über 400,00 Euro habe, welches binnen der nächsten 4 Wochen auf mein Konto ausgezahlt wird. Da ich bis zum 27.09.18 keinen Eingang auf meinem Konto verzeichnen konnte, habe ich am gleichen Tag die Hotline kontaktiert. Mir wurde zugesagt, dass bis spätestens heute, den 05.10.18, die Zahlung auf meinem Konto ist.

Gestern (04.10.) habe ich mit meiner Bank gesprochen, es ist kein Eingang zur Buchung vorgesehen. Ich rief daraufhin erneut die Hotline an. Da hat man lediglich gebetsmühlenartig wiederholt, dass mein Geld mit dem nächsten Zahllauf bezahlt wird. Wann die Zahlläufe stattfinden, konnte/wollte man mir nicht sagen.

Bei jedem der 3 Anrufe wurde mir gesagt, dass das Geld just an diesem Tag, bzw. am Tag vorher überwiesen wurde. Man wird dort nicht nur hingehalten, man wird auch noch für dumm verkauft.