DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Paket hängt im Zustellzentrum
Bestell-/Kundennummer: 01785047135353
Paket hängt im Zustellzentrum, müsste aber schnellst möglich an Absender zurückgeschickt werden
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Freitag den 05.10. sollte ich das Paket schon haben (war ein Wunschtermin), aber leider ist es bis jetzt nicht da. Eigentlich will ich nur die Annahme verweigern, da das Paket zum Absender zurück muss.
Ich habe auch schon den tollen Support angeschrieben, aber naja da tut sich nichts.
Mit freundlichen Grüßen
Jan Drückhammer
09.10.2018 | 08:07
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Drückhammer,
bitte entschuldigen Sie, dass das Paket verspätet ausgeliefert wurde und somit die Annahmeverweigerung zeitverzögert stattfand.
In der Sendungsverfolgung konnten wir sehen, dass dies am gestrigen Nachmittag erfolgen konnte. Das Paket werden wir nun schnellstmöglich wieder an den Absender zurücksenden.
Falls von Ihrer Seite aus dazu noch Fragen bestehen sollten, können Sie sich gerne per E-Mail (socialmediadpd.de) mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team