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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 214 Views | 08.10.2018 | 22:45 Uhr
geschrieben von David K.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Expresslieferung seit 1,5 Wochen noch nicht da

Bestell-/Kundennummer: 70273269834917

Handy ist kaputt, Ersatzteil habe ich bei Amazon Prime am 31.09.18 bestellt.

Angekündigte Auslieferung bei Amazon: 02.10.18. Paketstatus seit 04.10.18: Paket gammelt in der Verteilstation vor sich herum. Morgen ist es nunmehr eine Woche nach dem angekündigten Sendungstermin und es rührt sich immer noch nichts.

Es wäre ja nicht so schlimm, wenn’s nicht mein Diensthandy wäre und ich seitdem nicht arbeitsfähig bin. Wer bezahlt mir den Arbeitsausfall?

Aber herzlichen Glückwunsch Hermes, seit 01.01. 2018 habt ihr kein Paket fristgerecht an meine Adresse ausgeliefert, das ist schon eine Leistung!

Sogar Pakete aus England kommen per DHL schneller an, als eure Lieferungen über Strecken von weniger als 200 km.

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Kommentare und Trackbacks (2)


16.10.2018 | 15:11
von David K. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ware kam nicht an, hab aber wenigstens mein Geld wieder bekommen.


30.10.2018 | 15:41
von David K. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich hab eine Gutschrift bekommen. immerhin.




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