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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 176647
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 130 Views | 10.10.2018 | 12:58 Uhr
geschrieben von Schirmer

Grüner Funke (Hamburg)

Arbeitspreiserhöhung um beinahe 50 Prozent ohne Information!

Bestell-/Kundennummer: RN00556273

Ich erhielt am 08.10.2018 die Schlussrechnung für den Stromverbrauch von Grüner Funke. Der kWh-Preis wurde dabei vom 01.09.2017 bis 30.09.2018 von bis dato 0,182 Euro netto auf 0,2655 netto -das sind beinahe 50 Prozent! - erhöht.

Ich habe weder eine E-Mail noch Post mit einer Information über die geplante Preisanpassung bekommen. Eine derartige Preiserhöhung ist vollkommen überzogen und unbegründet. Zudem wurde sie nicht angekündigt.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Ich fordere eine Neuberechnung der Forderung auf Basis des Arbeitspreises, der bis zum 31.08.2017 für mich galt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.10.2018 | 12:58
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Schirmer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


20.10.2018 | 13:12
von Schirmer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Grüner Funke. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Grüner Funke aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Grüner Funke. Regelverstoß |

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