Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 20 Views | 14.10.2018 | 19:24 Uhr
geschrieben von Sylvia Haufler

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Wo bleibt mein Paket

Wo bleibt mein Paket, seit 11.10.2018 soll es zugestellt werden. Ein Anruf ergab, dass das nicht stimmen soll und die Mitarbeiterin schrie mich an und knallte den Hörer auf. Es wurde vor einiger Zeit mir persönlich mitgeteilt, dass es nicht mehr vorkommen soll, dass Pakete nicht zugestellt werden.

Es ist übrigens ein Geburtstagspaket fürs Kind. Traurig, dass eine Zustellung laut Mitarbeiterin über eine Woche von Hamburg nach Rostock dauert. Und dafür muss man noch bezahlen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.10.2018 | 06:01
von Sylvia Haufler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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