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252 Views | 14.10.2018 | 21:59 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes liefert Sendung nicht seit 11 Tagen!
Bestell-/Kundennummer: 95271172380759
Am 02.10, traf meine Sendung im LC Berlin ein. Seitdem jeden Tag "in Auslieferung" und abends kommt dann auf einmal wieder "wird am nächsten Tag ausgeliefert". Die Hotline liest nur allgemeine Informationen runter. Es passiert nichts. Ich habe noch nie ein solches unfähige Unternehmen erlebt wie Hermes.
Dann habe ich versucht, die Sendung an einen Paketshop liefern zu lassen, aber nicht mal da kommt es an. Nein, da wurde schon dreist am 9. Tag behauptet, dass ich nicht angetroffen werden konnte, obwohl ich zuhause war. Einmal Hermes und niemals wieder.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Auch auf erneute Telefonische Rückfrage und Angabe meiner Telefonnummer bei der Hotline. seit gestern keine Reaktion, auch keine Veränderung des Sendungsstatus mehr. Sprich meine Sendung ist jetzt 14 Tage in Berlin hin und her unterwegs und keiner Kümmert sich darum. An der Hotline hatte man mir mal einen Gutschein für eine Versendung von einem Paket angeboten. Habe dankend abgelehnt da ich dem jeweiligen Empfänger dies nicht an tun wollte. Ich warte und warte und warte. Ich habe noch nie so ein unfähiges Unternehmen erlebt.
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Nach 19 Tagen wurde die Sendung ausgeliefert
16.10.2018 | 18:52
von Jens Degenkolb
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Auch auf erneute Telefonische Rückfrage und Angabe meiner Telefonnummer bei der Hotline. seit gestern keine Reaktion, auch keine Veränderung des Sendungsstatus mehr. Sprich meine Sendung ist jetzt 14 Tage in Berlin hin und her unterwegs und keiner Kümmert sich darum. An der Hotline hatte man mir mal einen Gutschein für eine Versendung von einem Paket angeboten. Habe dankend abgelehnt da ich dem jeweiligen Empfänger dies nicht an tun wollte. Ich warte und warte und warte. Ich habe noch nie so ein unfähiges Unternehmen erlebt.
23.10.2018 | 19:12
von Jens Degenkolb
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Nach 19 Tagen wurde die Sendung ausgeliefert
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