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219 Views | 15.10.2018 | 15:52 Uhr
geschrieben von Bartel
Bestell-/Kundennummer: 3100159788
Ich habe vor 2 Monaten Vertrag bei Yellow abgeschlossen, am 15.09.18 den Betrag überwiesen (Zuzahlung für Handy-Lieferung), danach sollte das Handy spätestens nach 8-10 Tagen ausgeliefert werden. Handy immer noch nicht da, nach 20 Anrufen und 10 E-Mails bekomme ich keine Auskunft. Bei Nachfrage des Auslieferers erhalte ich die Nachricht, dass der Auftrag dort noch nicht einmal bekannt ist. Yellow verneint das natürlich.
Für mich ist es wirklich Abzocke, arbeiten mit überwiesenem Betrag und Handy kommt nicht. Lt. Berichten in den Medien ist das wohl meist so. Kündigen kann man auch nicht mehr, da Zeit überschritten.
Meine Forderung an Yello Strom GmbH:
149,00 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit
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