Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 249 Views | 16.10.2018 | 15:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5539211

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Hausfriedensbruch

Paketdienst Fahrer stellt über geschlossenen Gartentür durch. Auch wenn jemand zu Hause ist

Das geht gar nicht.

Egal, ob wir zu Hause sind oder nicht, werden nur unsere DPD in unseren Garten gelegt.

Diese ist umzäunt und durch eine 1,80 m hohe Tür abgesperrt.

Es erfordert viel Kraft, um diese zu öffnen.

Es gibt keine Zustellvereinbarung für unseren Garten.

Zudem erfindet der Fahrer wild Namen, die den Empfang quittiert haben.

Diese Pakete sind rechtlich nice zugestellt worden.

Sollte sich DPD nicht mit uns in Verbindung setzen, werden wir das Ganze an unseren Anwalt übergeben.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung im Garten umgehend und permanent einstellen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.10.2018 | 10:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

dass die Pakete bei Ihnen ohne Genehmigung grundsätzlich im Garten hinterlegt werden, tut uns sehr leid und entschuldigen uns dafür.

Dem werden wir nachgehen und eine entsprechende Prüfung über die Kollegen in die Wege leiten, damit dies nicht erneut vorkommt. Bitte teilen Sie uns dazu die Sendungsnummer und Ihre Postleitzahl per E-Mail an socialmedia spider monkey dpd.de zu.

Sobald wir Ihre Antwort vorliegen haben, leiten wir alles Weitere in die Wege und werden Sie bezüglich der Klärung auf dem Laufenden halten. Danke für Ihre Mithilfe.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


28.10.2018 | 14:43
von ReclaBoxler-5539211 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe Informationen an DPD weitergeleitet und warte auf eine Antwort


11.11.2018 | 18:28
von ReclaBoxler-5539211 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


02.12.2018 | 18:56
von ReclaBoxler-5539211 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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