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Startseite > Online Shops > Bettwaren > Bett1.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 177116
Durch bett1.de gelöste Beschwerde. | 5 Views | 16.10.2018 | 20:47 Uhr
geschrieben von Daniel Becker

bett1.de GmbH (Berlin)

Rückerstattung seit 14 Tagen ausstehend

Bestell-/Kundennummer: 119037600

Rückerstattung erfolgt nicht

Nach dem Widerruf der Bestellung einer Matratze, wurde diese zügig abgeholt und die Rückerstattung innerhalb der nächsten 14 Tage in Aussicht gestellt. Dieser Zeitraum verstrich ereignislos. Meine erste Rückfrage wurde beantwortet, dass am 01.10. die Rückerstattung überwiesen wurde.

Diese Antwort und mittlerweile sechs weitere, aufgrund meiner Rückfragen, waren entweder Standardantworten, dass der Fall geprüft werde, oder schlichtweg falsch, da wiederholt behauptet wurde, die Rückerstattung sei veranlasst oder verbucht worden.

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Meine Forderung an bett1.de GmbH: Rückerstattung von 199,00 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2018 | 21:33
von Daniel Becker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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