120 Views | 20.10.2018 | 22:17 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3641311

Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG (Nürnberg)

Bestelltermin

Bestell-/Kundennummer: ORD-0000462084

Kühlschrank fängt an dienstags zu brummen, dienstags angerufen, Rückruf wegen Terminvereinbarung erst freitags geschehen und Terminvereinbarung eine Woche später.

Nachbarschaft beschwert sich über das laute Brummen, aber das interessiert die Techniker von Profectis nicht.

Das ist eine Zumutung.

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Meine Forderung an Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG: Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


23.10.2018 | 14:04
von Profectis - Ihr Vor-Ort Servic... | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Profectis - Ihr Vor-Ort Servic... Liebe/r Kunde/in,

könnten Sie uns zu Ihrer Auftragsnummer noch den Gerätestandort zusenden? Wir würden Ihren Fall gerne überprüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße, Ihr Profectis Team


28.10.2018 | 09:03
von ReclaBoxler-3641311 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.11.2018 | 20:43
von ReclaBoxler-3641311 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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