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Startseite > Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris > gelöste Beschwerde-Nr.: 177589
Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde. | 286 Views | 24.10.2018 | 08:16 Uhr
geschrieben von Marita Niemann

Versandapotheke DocMorris (Heerlen)

Lagerung zu Unrecht

Bestell-/Kundennummer: Kundenkennung 4259934

Ich habe am 12.10.2018 Rezepte an DocMorris geschickt, wurden am 16.10.2018 bearbeitet. Am 16.10.2018 habe ich eine E-Mail von DHL bekommen, dass mein Paket bald da ist, dann der Schock wieder, es ist mit einem Wunschtermin versehen für den 22.10.2018, lag somit fast 6 Tage bei DHL im Lager und ich benötigte die Medizin dringend für meine Krankheit COPD. Auf E-Mail wird nicht geantwortet. Ich habe sofort hingeschrieben, bis heute keine Antwort. Ich habe nie etwas hinterlegt, dass ich einen Wunschtermin hätte.

Heute gleich 2 Pakete von DocMorris erhalten, obwohl alles in ein Paket gepasst hätte, aber das ist ja ihr Problem. Mich ärgert es, dass ich so lange auf meine Medizin warten musste und dass die es nicht nötig haben, auf E-Mails zu antworten. Keine Entschuldigung.

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Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Nichts mehr von DocMorris, zu mindestens keine Rezepte mehr liefern lassen


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2018 | 08:42
von Marita Niemann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo Docmorris hat sich Entschuldigt und mir einen 5€ Gutschein gesendet. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Niemann




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