Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 134 Views | 27.10.2018 | 22:14 Uhr
geschrieben von H. Blomeier

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Keine Auszahlung des Guthabens

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 9013845112

Am 08.09.2018 wurde die Schlussrechnung (Rechnungsnummer: RN00546111) für meinen Stromvertrag ausgestellt, in der sich ein Guthaben von 301,35 Euro ergibt. Angeblich wolle man mir das Guthaben "zeitnah" zukommen lassen. Nun ist es Ende Oktober und der Betrag wurde mir immer noch nicht ausgezahlt.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Sofortige Auszahlung der 301,35 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.10.2018 | 08:33
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrte Frau Blomeier,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.11.2018 | 09:05
von H. Blomeier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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