Durch DHL gelöste Beschwerde. | 140 Views | 28.10.2018 | 21:01 Uhr
geschrieben von Wolfgang Knapp

DHL (Bonn)

DHL Zustellung eines Pakets

Am 21.10. sollte mein Paket zugestellt werden, laut Status zwischen 10:00-14:00 Uhr, nachdem die Zeit abgelaufen war, stand auf einmal, konnte nicht zugestellt werden, die Sache ist nur, dass ich Zuhause war, aber niemand geklingelt hat, auch die Karte war nicht vorhanden.

Merkwürdig ist nur das 2 Tage später die Karte im Kasten lag, aber das Paket immer noch nicht da war.

Am selben Tag habe ich die Zustellung erneut beantragt, eine Abholung in der Filiale sollte am Dienstag erfolgen, seitdem bekomme ich keine Nachricht, wo das Paket ist.

Einen unfähigeren Laden wie DHL gibt es nicht, ein Paket liegt 3 Tage in der Basis bis es weiter und das andere scheint, verschwunden zu sein, Service geht anders.

Ich für meinen Teil werde in Zukunft meine Lieferanten anweisen, mit einem anderen Dienstleister die Ware zu versenden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DHL: Ich möchte endlich mein bereits bezahltes Paket haben


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


18.11.2018 | 23:47
von Wolfgang Knapp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider hat es die DHL trotz Beschwerde bei der Aufsicht nicht nötig zu reagieren, das Paket durfte ich dann nach einer freundlichen Mitteilung das es zurück geschickt wird in der Filiale abholen.

Vielen Dank DHL


11.12.2018 | 16:04
von Wolfgang Knapp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kam ein Anruf vom DHL, wegen der Geschichte aber nicht direkt sondern als Nachfrage ob in der letzten Zeit wieder Sendungen nicht zugestellt wurden, eine Entschuldigung kam erst zum Schluss, mit dem Kommentar das es nicht nachvollziehbar ist was da gelaufen ist, das es Fehler bei DHL gibt scheint wie es aussieht schon der Normale Zustand zu sein.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!