Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 30.10.2018 | 09:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3726311

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Abzockversuch mit Mahnungsschreiben durch VNR Verlag?

Bestell-/Kundennummer: 93-886553-60

Seit einiger Zeit bekommt mein Vater Mahnungen von VNR Verlag mit der Bitte um eine Rechnungsbegleichung von 191,49 Euro für die Nutzung von Outlook Inside (Rechnungsnummer 40-9795598 und 41-0962211), obwohl derartige Verträge zu keiner Zeit von ihm geschlossen wurde, noch wurde besagtes Programm überhaupt benutzt. Ich erbitte daher eine sofortige Kündigung und Einstellung von Mahnungsschreiben!

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Einstellung der Mahnungsschreiben sowie Kündigung bei Outlook Inside bzw. VNR Verlag


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.10.2018 | 09:26
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Online Marketing

Sehr geehrter Schreiber, leider können wir Ihnen, ohne Vollmacht Ihres Vaters, keine Auskünfte geben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir uns hier an die Bestimmungen des Datenschutzes halten. Bitte senden Sie uns eine Vollmacht Ihres Vaters zu. Nach Prüfung werden wir den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Schreiben Sie uns direkt an: kundenzufriedenheit spider monkey vnr.de.

Mit freundlichen Grüßen aus Bonn,

Gabriele

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