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262 Views | 01.11.2018 | 13:10 Uhr
Bestell-/Kundennummer: XxX
Ich war mit meinem 1er BMW bei A.T.U, um die Reifen wechseln zu lassen. Ich habe die "Fachmitarbeiter" mehrmals gefragt, ob das Auto einen Reifendrucksensor hat. Dies wurde verneint. Reifen wechseln lassen, bezahlt und gefahren.
Nach 10 km lauter Warnmeldungen bekommen, dass ich den Druck initialisieren soll. Am nächsten Tag in der BMW fachwerkstatt gewesen. Der Herr sagte mir dann, dass die Sensoren bei meinem Baujahr schon längst Pflicht seien. (Hatte in dem Zeitraum auch keinen Versicherungsschutz mehr)Ich bin zu A.T.U gefahren und mir die Sensoren für über 200,00 Euro einbauen lassen und mir richtig dumme Sprüche und Kommentare von der Dame an der Kasse anhören müssen.
Fazit: A.T.U ist nicht empfehlenswert! Haben keine Ahnung, sind ziemlich teuer und sehr unhöflich!
ofortantwortSehr geehrter Herr Pablo,
wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an feedback
de.atu.eu schicken. Nennen Sie uns bitte Ihre Nummer unter der wir Sie erreichen können, sowie Ihr Kennzeichen und die betreffende Filiale.
Wir melden uns schnellstmöglich um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu klären. Nur so können wir als A. T.U besser werden! Viele Grüße! Ihr A. T.U-Team
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