NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH (Mönchengladbach)
Sofortbonus Auszahlung
Man soll, ab Abschluss eines Vertrags ein Sofortbonus in Höhe von 155,00 Euro bekommen, von wegen. Es sind schon mittlerweile 82 Tage vergangen und ich warte immer noch auf mein Sofortbonus, trotz mehrmaligem Anruf und Aufforderung.
Ich sehe schon das nächste Problem mit dem Neukundenbonus zum Belieferungsende auf mich zukommen. NEW ist nicht empfehlenswert!
02.11.2018 | 12:07
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrte Frau Zerby,
sehr geeherter Herr Zerby,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service zu Ihrem neuen Vertrag nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Leider können wir unter dem Namen "Zerby" keinen laufenden Vertrag oder Auftrag ausfindig machen.
Bitte teilen Sie uns unter wirkuemmernunsnew.de mit, unter welcher Auftrags- oder Zählernummer wir den Vorgang finden.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH