CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
CHECK24 wirbt mit Cashback trotz Vertrag immer noch kein Cashback
Bestell-/Kundennummer: Nr. 25345856
Wie andere auch habe ich jetzt auch das Problem. Ich habe vor über 2 Monaten einen Vertrag bei Vodafone über CHECK24 abgeschlossen. Sie werben mit Cashback von 315,00 Euro. Nach erfolgreichem Vertragsabschluss habe jetzt mittlerweile die 3. Rechnung und habe immer noch nicht mein Cashback auf mein Konto überwiesen bekommen.
Wieso muss man die Menschen so lange auf die Bank schieben. Ich finde, das ist nicht in Ordnung. Wie ich sehe, bin ich nicht die einzige, die das Problem hat
05.11.2018 | 13:12
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Kundin,
leider haben wir Sie telefonisch nicht erreichen können.
Das Dokument, welches Sie uns eingereicht haben, ist leider keine Rechnung Ihres Anbieters. Bitte senden Sie uns Ihre Rechnung, welche Sie für gewöhnlich im Kundenportal Ihres neuen Anbieters bequem als PDF Dokument erhalten, zu. Wir prüfen die Rechnung und überweisen Ihnen Ihren Cashback innerhalb von 10 bis 14 Tagen.
Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team