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177 Views | 05.11.2018 | 10:03 Uhr
geschrieben von Martina Zupke
Ich bin seit 2012 Kundin bei Amazon und eigentlich fast immer auch super zufrieden. Als Familienmitglied bin ich auch Prime Kundin.
Vor einigen Tagen wollte ich auf Anfrage eine Rezension schreiben und habe plötzlich die Nachricht erhalten, dass ich gegen die Richtlinien der Community verstoßen hätte. Das ist mir völlig unverständlich. Die meisten meiner Rezensionen waren positiv und wenn es mal etwas zu meckern gab, war das immer sachlich und konstruktiv.
Zuerst habe ich noch an einen Fehler oder ein Missverständnis geglaubt, das war aber nicht so. Auf meine drei E-Mails, die ich an Amazon geschrieben habe und um eine Erklärung gebeten habe, bekam ich leider keine Antwort.
Meine Forderung an Amazon.de:
Eine Erklärung und nett wäre auch eine Entschuldigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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