nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2 > gelöste Beschwerde-Nr.: 178460
Durch O2 gelöste Beschwerde. | 162 Views | 05.11.2018 | 17:04 Uhr
geschrieben von Ralf Bosch

O2 (München)

Internetzugang von O2 direkt nach meiner Kündigung gesperrt

Wer kündigt, dem wird der Internetzugang sofort gesperrt und darf dann betteln …

Kündigung meines O2 DSL Internetzugangs fristgerecht am 25.10 zum 30.11.18 (4 Wochen Kündigungsfrist); Kündigungsbestätigung von O2 erhalten, direkt danach funktioniert mein Zugang nicht mehr. Hotline (nach 40 min Wartezeit) will nicht helfen, weil nicht zuständig: "ruf Montag noch mal an"

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an O2: Erstattung Rechnungsbetrag für November


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2018 | 17:28
von Ralf Bosch gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat 6 Tage und >5 Stunden Telefonat und Wartezeit in der Hotline gebraucht, bis O2 ihren Fehler korrigiert hat. Erstattung der Ausfallzeit: Fehlanzeige. Einmal O2 und NIE WIEDER. Wurde x-fach hin-und-her verbunden. Dache ich wäre bei "versteckter Kamera". Musste extra aus dem Ausland über die Grenze fahren, weil die O2 0800 Nummer nur aus Deutschland funktioniert. Ganz zum Schluss gab es einen Mitarbeiter auf der Hotline, der sagte "ich kümmere mich darum" und das tatsächlich getan hat. Danke




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über O2. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über O2 aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über O2. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über O2 auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über O2 per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über O2 eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
O2: Rechnungslegung
O2: Tarifumstellung
O2: O2 neuer Vertrag, Daten aber gedrosselt
O2: O2 DSL Vertrag gekündigt, trotzdem Rechnung
O2: Abzockerei, Vertrauen missbraucht, Vertrag untergeschoben
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (17372)
Dial-Around Services (27)
Festnetzanbieter (2667)
Internetanbieter (936)
Kabelanbieter (961)
Kurierdienste (160)
Mobilfunkanbieter (2458)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!