Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde. | 105 Views | 08.11.2018 | 08:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4779311

Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)

Geld für nie gelieferten Artikel nicht zurück erstattet

Bestell-/Kundennummer: B-862609

Ich habe am 18.10.18 an Mädchenflohmarkt 34,80 Euro für einen Artikel plus Versand (beim sog. Concierge-Service) gezahlt.

SCHLAGWORTE

Auf meine Nachfrage nach längerem Warten auf das Eintreffen des Artikels, teilte man mir mit, es käme zu einer Verzögerung, nach erneuten Nachfragen hieß es, man könne keinen Liefertermin mehr nennen, daher könne ich gerne die Bestellung stornieren. Das Angebot nahm ich dankend an. die Bestellung wurde jedoch bis heute nicht storniert, und ich habe kein Geld zurück erhalten - der Kaufpreis wurde einbehalten.

Auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert. Das, mit Verlaub, nennt man Abzocke.

Ich werde meine Forderung jetzt juristisch durchsetzen und auf sämtlichen mir zur Verfügung stehenden Kanälen auf das Verhalten des Unternehmens aufmerksam machen. Denn dies ist bereits der zweite Fall, bei dem ich schlechte Erfahrungen mit dem sog. "Concierge-Service" gemacht habe. Im ersten Fall war mir ein als "hervorragend" beschriebener Artikel in einem ekelerregenden Zustand zugesandt worden.

Es handelte sich um eine Tasche von Hugo Boss für 140,00 Euro, über deren Innenfutter eine weißliche Flüssigkeit verteilt worden war. Die Details kann sich jeder denken.

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Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH: Erstattung 34,80 Euro für nicht gelieferte Waren plus Versand


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.11.2018 | 11:19
von ReclaBoxler-4779311 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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