VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)
Nicht bestelltes Abo und Rechnung
Bestell-/Kundennummer: 93-940330-06 (angeblich lt. Rechnung v. 25.10.2018)
Mit Erstaunen habe ich ihre obige Rechnung über 224,56 Euro mit Zahlungsziel bis zum 08.11.2018 für Datenschutzunterlagen erhalten. Wir haben bei Ihnen nichts bestellt und benötigen auch Ihre Unterlagen nicht.
Als Sportwart des Clubs fordere ich Sie hiermit auf, mir eine schriftliche Bestätigung zukommen zu lassen, dass Sie an den Bridgeclub Sigmaringen und auch an mich, als Sportwart, keinerlei Forderungen haben. Bitte halten Sie dafür eine Frist von 10 Tagen ein!
Mit meiner E-Mail vom 28.10. habe ich Sie bereits textgleich informiert und bis heute keinerlei Nachricht von Ihnen erhalten.
Im Übrigen, wenn wir schon von Datenschutz sprechen, meine Adresse haben Sie nicht von mir! Es ist nicht rechtens Adressen von der Homepage oder aus dem Internet für Werbezwecke, oder sogar für Forderungen, wie in Ihrem Fall, zu benutzen. Ich sehe Ihre Rechnungstellung als Nötigung an, das ist ein Fall für eine Anzeige bei der Polizei.
Sollte mir innerhalb weiteren 10 Tagen die gewünschte Bestätigung nicht vorliegen, ist unser Vorstand gezwungen, Anzeige zu erstatten.
Hochachtungsvoll
08.11.2018 | 18:14
Abteilung: Online Marketing
Guten Tag Frau Marten,
es tut uns leid, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Das soll natürlich so auf keinen Fall sein.
Die Rechnung habe – allerdings aus Kulanz – für Sie storniert und das Abonnement gestoppt. Sie erhalten keine weiteren Ausgaben mehr.
Ich habe mir Ihr Kundenkonto genau angesehen. Via Internet haben Sie das Abonnement selbst bestellt und selbst Ihre Kontaktdaten eingetragen. Hier können Sie selbstverständlich die Liefer- und die gesetzlichen Widerrufsbedingungen einsehen. Leider haben Sie die kostenlosen Ansichtszeit ungenutzt verstreichen lassen.
Gern sende ich Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse den Bestell-Link zu Ihrer Kontrolle zu.
Ich denke, dass hiermit alle Unklarheiten beseitigt wurden. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gern anschreiben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen