Gothaer Allgemeine Versicherung AG (Köln)
Gothaer Versicherung reagiert nicht auf Kündigung
Ich habe meine Kfz-Versicherung bei der Gothaer Versicherung am 29.10.2018 per Fax gekündigt und die Gothaer um eine Bestätigung gebeten.
Am 01.11.2018 habe ich die Gothaer Versicherung über ihr Online-Portal kontaktiert. Diesmal bat ich erneut um die Kündigungsbestätigung und setzte der Versicherung eine Frist bis zum 07.11.2018.
Leider ist die Gothaer anscheinend nicht in der Lage, eine Kündigung zu bestätigen!
Ich fordere eine zeitnahe Kündigungsbestätigung der Kfz-Versicherung sowie einen Nachweis der SF- und der Typklasse zum 01.01.2019, welche die Gothaer meiner neuen Versicherung übermittelt.
13.11.2018 | 08:11
Abteilung: Presse- und Unternehmenskommunikation
Guten Morgen, da müssen wir uns zuerst einmal entschuldigen, dass nichts passiert ist. Wenn Sie uns Ihre daten an klemens_surmanngother.de schicken (Name, Versicherungsnummer) haken wir nach. Viele Grüße Klemens Surmann
Diese habe ich zusätzlich angefordert.
Der Nachweis der SF Klasse ist mit getrennter Post unterwegs, sollte auch jetzt kommen.