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Durch WÜRTTEMBERGISCHE VERSICHERUNG gelöste Beschwerde. | 97 Views | 23.11.2018 | 20:20 Uhr
geschrieben von Dr. Johannes Roth

WÜRTTEMBERGISCHE VERSICHERUNG AG (Stuttgart)

Unangemessene Wartezeit für Beurteilung HKP

Keine Leistungsmitteilung

Seit 4 Wochen muss ich auf die Mitteilung für den eingereichten HKP für meine Zahnbehandlung warten. Ich habe mir Urlaub genommen, um die Behandlung durchführen zu können und bekomme keine Mitteilung, zu welchem Eigenanteil ich die Behandlung beginnen kann.
Nach Telefonat mit der Abteilung erfahre ich, man sei überlastet.

Versicherungen verkaufen geht immer, aber dann sollte auch der Rest stimmen. Da es sich um eine Versicherung mit fast 60,00 Euro pro Monat Police handelt, sollte die Leistungserbringung auch dem Wert entsprechen.

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Meine Forderung an WÜRTTEMBERGISCHE VERSICHERUNG AG: Leistungsmitteilung


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Kommentare und Trackbacks (4)


24.11.2018 | 10:25
von S. XXXX | Regelverstoß melden
Ein Tipp:
Wenn Sie die Versicherung über einen Makler abgeschlossen haben, schalten Sie diesen ein.
Ich mache das so, wenn etwas ansteht und bekomme immer gleich das Ok.
Auch bei Ablehnung wurde mir dann auch positiv entschieden.

30.11.2018 | 22:13
von Dr. Johannes Roth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anschreiben und Anrufe werden nicht beantwortet. Bei Monatlichen Kosten von fast 60 Euro eine Frechheit und ein Fall für den Ombudsmann


10.12.2018 | 15:19
von Dr. Johannes Roth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immerhin hat man sich schon mal gemeldet. Aber leider ist der Fall noch nicht abgeschlossen.


18.01.2019 | 08:53
von Dr. Johannes Roth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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