reifen.com (Hannover)
Grimms Märchenstunde
Bestell-/Kundennummer: 5549926
Bestellung von 4 Winterkompletträder erfolget online am 31.10.18
- Kaufpreis von über 1700,00 Euro wurden innerhalb 24 Stunden über PayPal abgebucht.
- Danach war eine Woche nichts zu hören. Angeblich sei alles in 5-6 Arbeitstagen lieferbar
- Rückfrage nach 1 Woche: Felgen seien noch nicht da.
- Rückfrage nach einer weiteren Woche: 2 Reifen sind falsch geliefert worden. Nachlieferung dauert eine weiter Woche.
- Rückfrage nach einer weiteren Woche: angeblich alles da, muss aber nun Montiert und versendet werden. Dauert noch eine Woche.
Also alles in allem dauert es ca. 4 Wochen bis man seine Räder hat. Ob die dann auch passen, und unbeschädigt ankommen steht in den Sternen.
Hauptsache, der Kaufpreis ist bereits abgebucht.
Mann muss hier allem hinterher laufen. Selbständig den Kunden informieren wird nicht praktiziert.
Völlig unfähige Firma, die offensichtlich mit Märchen die Kunden hinhält.
War meine erste und letzte Bestellung bei Reifen.com
Sollten die Winterräder bis 23.11.18 nicht geliefert sein, werde ich über den Käuferschutz bei PayPal den Kaufpreis zurückfordern.
Beschwerde ist gelöst