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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Norisbank > gelöste Beschwerde-Nr.: 179838
Durch norisbank gelöste Beschwerde. | 219 Views | 22.11.2018 | 09:50 Uhr
geschrieben von Frank Bleichrodt

norisbank GmbH (Berlin)

Girokonto gekündigt ohne Begründung

Wieso kündigt die norisbank ohne Begründung und Rücksprache einfach die Geschäftsverbindung (Girokonto)?

Hier scheint der Kunde der Willkür der norisbank ausgeliefert.

So ein Kundenfeindliches Vorgehen habe ich noch nie erlebt.

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Meine Forderung an norisbank GmbH: Rücknahme der Kündigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.11.2018 | 09:50
Firmen-Antwort von: norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Guten Morgen Herr Bleichrodt,

besten Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen genannten Punkte werden wir gerne aufgreifen, um uns weiter zu verbessern. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Ihr Feedback geben wir daher direkt an die zuständige Fachabteilung in unserem Hause weiter. Sie haben weitere Anmerkungen? Schreiben Sie uns; gerne stehen wir Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre norisbank GmbH

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Kommentare und Trackbacks (4)


25.11.2018 | 13:10
von Frank Bleichrodt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein Kommentar zur Weiterleitung ist keine Lösung!


03.12.2018 | 10:09
von Frank Bleichrodt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort der Noris Bank ist falsch!
Es handelt sich um ein reines Privatkonto
welches nicht zu Gunsten Dritter geführt wird!


17.12.2018 | 13:21
von Frank Bleichrodt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine endgültige Lösung.
Schreiben der Bank liegt vor aber unverständlich.


07.01.2019 | 14:03
von Frank Bleichrodt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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