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46 Views | 24.11.2018 | 20:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2139411
Bestell-/Kundennummer: Versicherungsschein-Nr. 50.504.919536
Leider reagiert die Gothaer nicht auf die Kündigung meiner Kfz-Versicherung. Ich habe diese per Einschreiben gekündigt und warte auf eine schriftliche Bestätigung, um die ich in meinem Kündigungsschreiben gebeten habe.
Bei einem Anruf im Kundencenter wurde bestätigt, dass eine Kündigung vorliegt und dass eine schriftliche Bestätigung folgt. Diese ist bisher nicht eingetroffen.
Meine Forderung an Gothaer Allgemeine Versicherung AG:
Kündigungsbestätigung
ofortantwort
28.11.2018 | 10:47
Firmen-Antwort von:
Gothaer Allgemeine Versicherung AG
Abteilung: Presse- und Unternehmenskommunikation
Guten Tag, da wir im Moment im Jahresendgeschäft stecken, kann sich die Antwort leider etwas verzögern. Die Kündigung ist angekommen, das wurde ja telefonisch bestätigt, das Schreiben wird auch in den nächsten Tagen kommen. Viele Grüße Dr. Klemens Surmann, Presse- und Unternehmenskommunikation Gothaer
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