Drillisch Online AG (Maintal)
Versprechen werden nicht gehalten
Bestell-/Kundennummer: C1275463
Tarifwechsel gemacht zum 18.11.2018 und neues Handy dazu gebucht. Laut Bestellung am 15.11 lieferbar. Auf Webseite Status "auf Lager" mit dem Versprechen, es wird innerhalb von zwei Tagen "spätestens" geliefert.
Nach unzähligen Beschwerde E-Mails und Anrufen hat sich leider immer noch nichts getan. Die AGBs werden von Seite WinSim nicht befolgt.
So heißt es. In den AGBs der Hardware Bestellung: "Drillisch Online
AG verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über die Nicht-Verfügbarkeit der Ware zu informieren und wird gegebenenfalls erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. "
Dies ist bis heute nicht erfolgt!
Des Weiteren wird der Vertrag bezahlt, ohne dass ich das Handy besitze! Das ist illegal, was hier von Seite WinSim (Drillisch Online) passiert!
Beschwerde ist gelöst